নিয়ম ও শর্তাবলী

hi99-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী https://hi99.xyz-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, প্রমোশন, আর্থিক লেনদেন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসহ hi99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তগুলো আপনার (খেলোয়াড়ের) এবং hi99-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। কোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা বাজি ধরার আগে প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ সহকারে পড়ার জন্য সময় নিন।

hi99 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিয়মিতভাবে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

hi99-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ওয়েবসাইটের যেকোনো বিভাগ অ্যাক্সেস করে, বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে hi99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi99-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি দর্শক এবং বাংলাদেশ বা যেকোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী যেকেউ অন্তর্ভুক্ত। এই সাইট অ্যাক্সেস করা সমস্ত শর্ত এবং এখানে উল্লিখিত যেকোনো পরিপূরক নীতি গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়, যার মধ্যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা অন্তর্ভুক্ত।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

hi99-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। hi99 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ এবং সম্মত পরিবেশ বজায় রাখতে এই প্রয়োজনীয়তাগুলো কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের hi99-এ নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য জমা দিলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত হতে পারে।
• আপনাকে স্ব-বর্জন, স্বেচ্ছামূলক বর্জন, বা অন্য কোনো সক্রিয় বিধিনিষেধের আওতায় থাকা যাবে না যা আপনাকে জুয়া কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে বাধা দেয়।
• আপনি hi99-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

hi99-এ নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে একটি অনন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং একটি শক্তিশালী, গোপনীয় পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। hi99 কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। hi99 KYC (নো ইউর কাস্টমার) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে সরকার-জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ, বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণের মতো সহায়ক দলিল চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে লেনদেনে বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে hi99 সাপোর্টকে অবহিত করুন।
• বন্ধু বা পরিবারের সদস্যসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।
• একজন খেলোয়াড়ের নিজের শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hi99 দায়ী নয়।

৪. জমা এবং উত্তোলন

hi99 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ জনপ্রিয় বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500, এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। hi99 স্ট্যান্ডার্ড জমায় লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষ। সমস্ত উত্তোলন অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। hi99 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না। পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় কয়েক ঘণ্টা থেকে ৩ কার্যদিবস পর্যন্ত পরিবর্তিত হতে পারে।

hi99 সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবহার করে। জালিয়াতিমূলক, চুরি করা, বা বিতর্কিত পেমেন্ট উৎস থেকে আসা যেকোনো জমা বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

hi99 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষ। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।

বোনাসগুলো প্রচারমূলক ক্রেডিট হিসেবে জারি করা হয় এবং সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। উল্লিখিত রোলওভার শর্ত পূরণকারী গেমপ্লেতে প্রথমে সেগুলো রূপান্তরিত করতে হবে। hi99 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার বা যোগসাজশ সন্দেহ হলে, hi99 সমস্ত বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবারে একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন জারির ৭ দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, যদি না প্রমোশনে ভিন্ন বৈধতার মেয়াদ উল্লেখ থাকে।
• প্রযোজ্য প্রমোশনের নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত বোনাস অফারগুলো একত্রিত করা যাবে না।

৬. গেমপ্লে নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

hi99-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, Dice এবং Boom Legend সহ — সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, এবং Ezugi) দ্বারা নির্ধারিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। hi99 সমস্ত যোগ্য গেমে ন্যায্য এবং নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। পৃথক গেমের জন্য RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য গেম ইন্টারফেস বা প্রদানকারীর ডকুমেন্টেশনের মধ্যে পাওয়া যায়।

hi99 এমন বাজি বা পেআউট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি, মূল্য নির্ধারণে ভুল, বা এমন কোনো পরিস্থিতির ফলে ঘটেছে যেখানে ফলাফল গেমের স্বাভাবিক পরিচালনার বাইরের কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল। এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে এবং যেকোনো প্রভাবিত বাজির অর্থ তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফিরিয়ে দেওয়া হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

hi99 তার সমস্ত পরিষেবায় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং লস লিমিট নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি যাতে তারা একটি স্বাস্থ্যকর এবং সুষম পদ্ধতিতে তাদের গেমপ্লে পরিচালনা করতে পারে। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক অবস্থা বা সম্পর্কে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে সাহায্য নেওয়ার জন্য অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে অনুরোধ করি।

খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় hi99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো স্ব-বর্জনের সময়কালে, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং কোনো নতুন বাজি রাখা যাবে না। hi99 এমন খেলোয়াড়দের জন্য একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড অপশনও প্রদান করে যাদের একটু বিরতির প্রয়োজন। অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, খেলোয়াড়দের বাংলাদেশে উপলব্ধ স্বীকৃত সমস্যা জুয়ার হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

hi99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য কঠোর আচরণবিধি বজায় রাখে। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতাকে দুর্বল করে, প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগায়, বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করে এমন যেকোনো আচরণের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো hi99-এ স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ:

• গেমে অন্যায় সুবিধা অর্জন করতে বা বেটিং মার্কেট শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা কৃত্রিমভাবে বোনাস উপার্জন বাড়াতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• hi99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতিমূলক জমা, বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো হ্যাক করার, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।

৯. মেধাস্বত্ব

hi99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — hi99 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো hi99 বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hi99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে গেমের ফলাফল, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

hi99 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা সম্পর্কে কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি প্রদান করে না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি ডাউনটাইম, বা hi99-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (বাংলাদেশকে প্রভাবিত করে প্রাকৃতিক দুর্যোগ, নিয়ন্ত্রক হস্তক্ষেপ, বা ISP বিভ্রাট সহ) সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারে। hi99 আগে থেকেই পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের জানানোর জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

১১. শর্তাবলীতে পরিবর্তন এবং অবসান

hi99 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ বা এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলোতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো নথিভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে বা লগইনের সময় প্রদর্শিত একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে জানানো হবে। যেকোনো এই ধরনের পরিবর্তনের পরে hi99-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণের প্রমাণ।

hi99 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে যদি এটি নির্ধারণ করে যে খেলোয়াড় এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হয়েছেন, বা প্ল্যাটফর্ম বা এর ব্যবহারকারী সম্প্রদায়ের জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন। কারণে অবসানের পরে, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে যেকোনো বকেয়া বাদ দিয়ে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hi99-এর পরিচালনায় প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়। hi99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথম ক্ষেত্রে সদিচ্ছার সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে। যদি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, তাহলে বিরোধগুলো বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হতে পারে। hi99 ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়ায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং hi99 SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে সার্টিফাইড সিস্টেম ব্যবহার করে একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। অংশগ্রহণের আগে সমস্ত খেলোয়াড় তাদের নিজস্ব এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ।

কেন খেলোয়াড়রা hi99 বিশ্বাস করেন